一个完整的养发馆管理系统，至少应该覆盖“客户—卡项—预约—服务—收银—员工—库存—复购—报表”九条链路。
1. 客户档案
记录客户来源、联系方式、头皮问题、历史服务、消费、卡项和跟进。
2. 会员与卡项
支持次卡、疗程卡、储值卡、期限卡、组合卡，并处理赠送、延期、转卡和退卡。
3. 预约排班
按项目时长、技师和房间判断可预约时间，降低撞单。
4. 服务与核销
服务完成后核销对应疗程，并记录本次服务员工和内容。
5. 收银开单
项目、产品、充值、购卡、优惠券等统一结算。
6. 员工与提成
顾问、技师、前台的项目、产品、办卡、充值业绩自动统计。
7. 库存
区分零售出库和服务耗材领用，支持采购、盘点和预警。
8. 会员营销
对久未到店、卡项即将到期、疗程中断和生日客户生成回访任务。
9. 经营报表
关注营收之外，还要看客流、复购、客单价、卡耗、预收负债和员工业绩。